Розничные магазины: м. Пражская + Сколковское шоссе
Скачать инструкцию

ИНСТРУКЦИЯ
По возврату не подошедшего товара через PickPoint



Выберите ближайшую к Вам точку с приемом возврата товара (карта точек);

Упакуйте герметично возврат и укажите на упаковке свой номер мобильного телефона для связи;

На экране постамата выберите «Отправка заказов» далее нажмите кнопку «Возврат продавцу». В зависимости от того, каким способом Вы получали свой заказ, выберите одну из кнопок на экране постамата "ДА" или "НЕТ".

Наклейте на упаковку возвратный стикер, который распечатает постамат;

После того, как Вы положите отправление в открывшуюся ячейку постамата, Вам распечатается квитанция о приеме возврата;

После получения заказа не забудьте забрать квитанцию;

Как только возвращаемый товар будет доставлен в интернет-магазин, мы пришлём вам уведомление на мобильный телефон;

Отслеживайте статус возврата на сайте или в мобильном приложении PickPoint.

Внимание! Средний срок возврата товара в интернет-магазин составляет 7 рабочих дней. При доставке возврата из дальних регионов и г. Калининград срок возврата до 21 рабочего дня.

Скачать инструкцию


Заказ обратного звонка
Оставьте телефон

Когда с вами связаться?

Звонок бесплатный, перезвоним в течение 5 минут!

Заказ обратного звонка
Спасибо, ваше сообщение успешно отправлено